现在有的商标代理公司为了吸引客户，做出不成功就退款的承诺，但是商标无论是否成功注册，商标局都是要收费的。如果商标注册不成功代理公司真的会退费吗？其实这只是营销上的一个噱头，因为商标不管成功与否，只要受理了，商标局就会收费，在这里，有的商标公司玩了一个文字游戏，利用客户不了解商标注册专业知识把不成功，解释成了不成功受理，而不是不成功注册，所以有不少客户都上当了，又无处伸冤。
在商标注册的流程中，什么样的商标名都可以向商标局提出申请，但是一些明显不符合商标法的，是不会受理的，这个在商标法的第十条有明文规定：
(一)同中华人民共和国的国家名称、国旗、国徽、军旗、勋章相同或者近似的，以及同中央国家机关所在地特定地点的名称或者标志性建筑物的名称、图形相同的;
(二)同外国的国家名称、国旗、国徽、军旗相同或者近似的，但该国政府同意的除外;
(三)同政府间国际组织的名称、旗帜、徽记相同或者近似的，但经该组织同意或者不易误导公众的除外;
(四)与表明实施控制、予以保证的官方标志、检验印记相同或者近似的，但经授权的除外;
(五)同“红十字”、“红新月”的名称、标志相同或者近似的;
(六)带有民族歧视性的;
(七)夸大宣传并带有欺骗性的;
(八)有害于社会主义道德风尚或者有其他不良影响的。
县级以上行政区划的地名或者公众知晓的外国地名，不得作为商标。但是，地名具有其他含义或者作为集体商标、证明商标组成部分的除外;已经注册的使用地名的商标继续有效。
但是受理了，并不等于商标成功注册了，因为受理后，还有商标的形式审查与实质审查，还有公告等等诸多环节，如果其中一个环节通不过，商标都有可能不会成功注册的，这样一来，商标成功受理实际上并没有多大的意义。
有的商标代理公司，会先以种种诱惑把客户签了，然后随意解释，这样客户就会上当，因为，如果顺利的话，商标受理通知书是很容易收到的，并且，商标不受理的话，商标局确实也不收费。